Турагентства стали акционерами. А компания «COOP TRR» вышла на международный уровень

В номере 

Автор

Sefer_S

Близится значительное событие в жизни туристической отрасли Европы – ежегодное собрание кооперации CoopTRR. Нынешняя конференция, уже четвертая по счету, пройдет в аэропорту Мюнстер-Оснабрюк, куда уже приглашены туроператоры, отельеры, авиакомпании и более 500 турагентств. Ожидается, что за два дня конференцию посетят 20.000 человек. Накануне этого мероприятия «Вояж» задал несколько вопросов главе кооперации туристических агентств господину Кумхуру Зеферу.

–  Уважаемый господин Зефер, за те несколько лет, что существует кооперация, мы увидели впечатляющие результаты ее деятельности. Вы могли бы подвести первичные итоги?

– Если изначально объединили свои усилия около 240 турфирм, отельных сетей, туроператоров и других игроков на туристическом и политическом рынках, то в данный момент с нами скооперировались уже более 900 европейских туристических агентств – из Германии, Голландии, Бельгии, Франции, Англии, Швейцарии и Австрии.

– Какие изменения произошли в вашей компании в нынешнем году?

– Как и все другие компании, мы стремимся к росту и инновациям в своей отрасли. В начале июня этого года мы стали акционерным обществом. Особенностью наших акционеров можно назвать то обстоятельство, что они по большей части являются туристическими агентствами, которые входят в наше объединение. Подобное решение, на наш взгляд, будет способствовать прозрачности отношений между туристическими агентствами и нами, международным акционерным товариществом «COOP TRR». И благодаря такой модели отношений акционеры имеют возможность определять будущее компании.

– Каковы дальнейшие планы кооперации?

– Конечно, с реструктуризацией компании, которая первоначально была разработана для турецких туристических агентств, мы теперь можем также выходить на российские и международные туристические агентства. Изначально девиз нашей компании звучал так: «Сотрудничество турецких туристических агентств». Теперь же  мы вышли на новый уровень и стали Интернациональной кооперацией туристических агентств. Сейчас у нас более 900 туристических агентств, и среди них много русскоязычных.

– Это хорошая новость, ведь вас всегда ассоциировали только с турецкими туристическими агентствами…

– Да, для нас это также был приятный шаг. Мы очень рады возможности договариваться о лучших условиях и контрактах на рынке с еще большим количеством турагентов и партнеров. Наша философия всегда была такой и останется таковой даже после реструктурирования корпорации.

– Как вы объявите эту новость потенциальным партнерам?

– Как обычно, мы организуем ежегодную конференцию, на которую приглашаем много партнеров и гостей. Разница с предыдущими конференциями состоит в том, что в этом году мы проведем концептуально новое мероприятие: в новом месте и в соответствии с новой структурой нашего бизнеса. Предыдущие три года мы проводили встречи в комплексе «Руртурм» в Эссене, приглашая около 470 гостей из туристических агентств. В нынешнем году у нас появился сильный партнер – «Международный аэропорт Мюнстер-Оснабрюк», где мы проведем свое мероприятие.

– Не доставит ли такая крупная конференция в аэропорту неудобств обычным путешественникам?

– Все с точностью до наоборот, потому что в аэропорту Мюнстер-Оснабрюк подобные туристические ярмарки проводятся довольно часто. И администрация аэропорта прекрасно ориентируется в крупных туристических ярмарках.

Кроме того, все участники – туристические агентства, туроператоры, владельцы отелей, авиакомпании и т.д. – именно те, кто кровно заинтересован в развитии индустрии туризма. Также конференция будет особенно интересна для путешественников, которые вылетают или прибывают в аэропорт Мюнстер-Оснабрюк в дни нашего мероприятия, ведь они получат возможность узнать информацию о последних тенденциях и отелях, как говорится, из первых уст.

– Тенденция бронирования путешествий все больше и больше переходит на онлайн-режим. Как ваши турагентства хотят с этим конкурировать?

– Итоги последних несколько лет показали, что все больше и больше крупных туристических компаний объявляют о банкротстве. Это крайне жаль, ведь наш опыт говорит: людям, которые забронировали поездку в туристическом агентстве, помогали намного быстрее и эффективнее, чем тем, кто забронировал поездку через интернет. Так что мы приняли меры, чтобы удовлетворить потребности как наших клиентов, так и турагентов.

– И каковы эти меры?

– Мы можем предоставить туристическому агентству все необходимые технические системы, полностью укомплектованные и конкурентоспособные на рынке. И сделали следующий шаг: анонсировали в рамках сотрудничества собственную систему CRS для наших турагентов. С программным обеспечением «TRR-Cosmonaut» каждое туристическое агентство имеет возможность забронировать всех туроператоров и предложить своим клиентам удобный поиск и бронирование путешествия через веб-сайт туристического агентства. Клиент может составить путешествие своей мечты в соответствии со своими желаниями – когда и где он хочет.

– А кроме этой очень интересной системы у вас есть другие продукты в портфолио?

– Мы подготовили кое-что эксклюзивное для наших партнеров. Каждое туристическое агентство получает полный спектр услуг, и неважно, работает оно с нами уже 2 года или только со вчерашнего дня.

C момента основания компании мы получали запросы от наших турагентов на создание безопасного портала бронирования B2B. Потребности были известны уже давно, но до текущего года мы не могли их удовлетворить, поскольку приходилось работать над массой других проектов. Но, наконец, сегодня нам очень приятно представить «TRR Touristikportal». Этот портал позволяет туристическому агентству располагать всеми необходимыми инструментами, поскольку он очень современный и инновационный.

– Если вкратце, каковы преимущества этих систем?

– «TRR Cosmonaut» стоит 49 евро вместо 99 евро, и взнос уменьшается на 1 евро за одно бронирование. Благодаря этой «системе отката» многие наши туристические агентства используют программное обеспечение бесплатно. Наша система записи позволяет туроператорам достигать более высоких комиссий, а в рамках сотрудничества мы предоставляем нашим партнерам минимальный размер комиссии от 8%.

Теперь немного о нашей системе B2B, которая для наших турагентов является бесплатной. У туристического агентства есть возможность забронировать такие продукты, как авиабилеты, отели, прокат автомобилей, экскурсии и т.д. по индивидуальным ценам.

– Это привлекательные преимущества. Кому выгодна вся эта система?

– Всем компаньонам – туристическим агентствам, клиентам, организаторам, а также акционерам.

– Кто может стать акционером вашей компании?

– Предпочтение отдается нашим партнерам в рамках сотрудничества и турагентам.

– Каковы ближайшие цели международного акционерного сообщества «COOP TRR»?

– В настоящее время у нас заключительный этап переговоров, о содержании и подробностях которых мы расскажем на своей ежегодной конференции 9 ноября. Вам придется подождать мероприятия.

– Где можно зарегистрироваться или получить больше информации о ценах и т. д.?

– Для посетителей вход бесплатный. Участники могут узнать о местоположении стенда и сборах по адресу: info@cooptrr.de или по телефону: 0201-99 99 67 00.

– Спасибо за беседу и успешной конференции!

4-Jahrestagung

Программа 4-й ежегодной конференции кооперации «CoopTRR»

9 ноября

10:00-12:00 Eröffnungsreden
12:00-12:30 Pressekonferenz
12:00-12:30 Workshop I
12:30-13:00 Workshop II
12:00-15:00 Mittagessen
13:00-18:00 Reisemesse
21:00 Abendprogramm

10 ноября

11:00-18:00 Reisemesse
11:00-11:30 Workshop I
11:30-12:00 Workshop II
13:00-15:00 Mittagessen

Место проведения: аэропорт Мюнстер-Оснабрюк

Регистрация по ссылке www.cooptrr.de/jahrestagung/index

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige