Юбилейная конференция в Дрездене
В номере Журнал «Русский вояж» № 47
Автор Редакция "Русский вояж"
В Дрездене с 1 по 3 июня прошло юбилейное заседание (Jahrestagung) одной из самых больших коопераций туристических агентств Германии. 25 лет назад господин Мануэль Молина (Manuel Molina) основал TSS – Touristik Service System.
Первоначальным планом было создать платформу и обеспечить поддержку туристическим агентствам из Восточной Германии. Уже спустя два года после старта в кооперацию входило уже 300 туристических бюро. То время было в прямом смысле слова «золотым» для TSS, в год оборот компании прибавлял в среднем по 50%.
Стратегически это всегда касалось использования альянсов для укрепления позиций туристических бюро по отношению к туроператорам. Прелюдией к этому было объединение со Schmetterling и RTK. Через несколько лет союз распался и отрасль скептически начала относиться к Дрездену.
«Многие тогда подумали – вот и все с TSS», – вспоминает Молина 2001 год. Но все оказалось наоборот. Кооперация TSS продолжала расти, стала пионером многоканального распространения с Onlineweg.de и расширилась на международном уровне.
Одно всегда оставалось неизменным: независимость от операторов. Даже сегодня: «Это наше решающее преимущество, чтобы иметь возможность решать самостоятельно и всегда на стороне туристических агентств».
Сегодня 2300 туристических бюро с общим оборотом в размере более 2 млрд. евро в год входят в кооперацию TSS только в Германии. Следующие 1200 агентств присоединились из 11 других стран Европы.
В рамках конференции для туристических бюро было проведено много workshops, семинаров по различным тематикам, таким как, например, вступление в силу нового закона о пакетных турах, защите персональных данных. Гости смогли также посетить туристическую выставку с более 150 участниками. В честь знаменательной даты в Дрездене все участники были приглашены на гала-ужин.
В конференции приняли участие более 700 представителей туристической отрасли.
Необходимую информацию по TSS можно найти на сайтах www.meine-kooperation.de и www.tss-group.eu