Непредвиденные проблемы в отпуске

В номере 

Автор

© weerayut - Fotolia.com

Не за горами долгожданное лето: отпуск, солнце, море. Но иногда отпуск готовит нам непредвиденные сюрпризы. Представьте, вы отработали последний день, торопитесь упаковывать чемоданы, едете в аэропорт, где узнаете, что рейс задерживается. Или после отпуска вы торопитесь домой, чтобы вовремя выйти на работу или не пропустить запланированные термины. Но вас ожидает разочарование: вылет самолета отменяется и все ваши планы рушатся.

Зачастую отпускникам приходится сталкиваться и с такой проблемой, как повреждение или потеря багажа. При получении багажа вы обнаруживаете, что именно ваш чемодан с летними вещами, которые вы бережно и аккуратно упаковывали, бесследно пропал. На вас ложатся непредвиденные проблемы: поиск магазинов, затраты на покупку новых вещей. А отсутствие, например, вечернего платья или костюма, может привести к тому, что вам придется отказаться от ряда мероприятий, на которые нельзя прийти в простой летней одежде.

На сегодняшний день помощь отпускникам в таких случаях предлагают Wizz Air Hungary Ltd., EUclaim Deutschland GmbH и другие фирмы. Отпускникам в интернете предоставляется обширная информация об их правах на случай задержки, отмены рейса, потери багажа. Либо пострадавшим предлагается задать на странице в интернете ряд данных (авиалиния, рейс, время рейса и др.) и проверить свои права, а также – возможность поручить фирме представлять интересы и требовать материальную компенсацию.

Обращаем ваше внимание на то, что информация в интернете или «общая проверка» вашего дела не заменят консультацию и юридическую поддержку опытного специалиста. Ваш адвокат будет заниматься вашим отдельным случаем, учитывать все нюансы вашего дела. Именно он проинформирует вас о сроках, в которые вам следует заявить о пропаже или повреждении багажа, поможет составить рекламацию. Например, при пропаже багажа вам необходимо заявить об этом уже в аэропорту, заполнив соответствующий формуляр. Не забудьте при этом оставить копию себе.

В дальнейшем ваш адвокат заявит о пропаже в авиакомпанию, предъявит требование о компенсации материального вреда, подготовит список потерянных вещей и необходимых для успешного завершения дела документов, а также проинформирует вас о сумме возможной компенсации, которая предусмотрена законом. При необходимости ваш защитник добьётся не только компенсации за утерянный багаж, но также возместит непредвиденные расходы на покупку новой одежды, предметов личной гигиены и пр.

В случае потери или повреждения багажа, советуем вам не медлить. Например, о повреждении багажа вам необходимо заявить в течение 7 дней после получения багажа. Если вы пропустите данный срок, авиакомпания на законных основаниях откажется рассматривать вашу рекламацию.

Также в случае задержки или отмены рейса ваш адвокат, проанализировав ситуацию (расстояние полета, время задержки рейса и другие факторы), проинформирует вас о сумме полагающейся вам компенсации. Например, при задержке рейса на три часа вы вправе претендовать на материальную компенсацию в размере от 250,00 до 600,00 евро.

Только ваш защитник сможет не только обнаружить правонарушения, но и добиться компенсации.

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige