«Турция имеет очень большой потенциал!»

В номере 

Автор

turofed

Новые надежды на развитие туристической отрасли

В последний год Турцию потрясли события, которые негативно сказались на туристическом рынке. Председатель Федерации турецких отельеров «TÜROFED» Осман Айык (Osman Ayık) рассказывает о том, какие цели стоят сейчас перед Федерацией и перед туристической отраслью страны в целом.

– Господин Айык, расскажите о себе. Как строилась ваша карьера?

– Я родился в 1958 году в турецком городе Сивас. Школу окончил в Анкаре, позже там же получил диплом бакалавра в Ближневосточном техническом университете. Затем учился на  магистра в университете Квинс в Кингстоне, что в Канаде.

С 2003 по 2007 годы я работал председателем совета Средиземноморской туристической ассоциации отельеров (AKTOB). Кроме того, я стал членом Федерации турецких отельеров (TÜROFED) с момента ее основания, и в 2011 году был избран председателем Совета TÜROFED. Также с 1988 года я являюсь генеральным директором своего семейного предприятия в Анталии, которое называется Champion Holiday Village. Я женат и у меня двое детей.

– Было бы интересно подробнее узнать о Федерации TÜROFED, об ее истории, развитии и целях.

– TÜROFED – это неправительственная организация, которая была создана в 2005-м году. Ее членами стали 1547 отелей и 8 региональных ассоциаций. Сегодня мы, как TÜROFED, развиваем турецкий туризм, включая в нашу структуру специалистов в области туризма из регионов Мраморного, Эгейского и Средиземного морей, а также центральных анатолийских регионов в соответствии с их географическим местоположением. Это такие организации, как Ассоциация средиземноморских туристических отелей и туроператоров (AKTOB), туристическая ассоциация отельеров Аланьи (ALTID) и ассоциации многих других городов и регионов Турции. Также среди наших членов более 2500 отелей.

Наша цель, как и в прошлые годы, заключается в том, чтобы способствовать росту числа туристов, приезжающих в Турцию, и, соответственно, увеличению доходов. Для этого мы и работаем, и ищем новые подходы. Например, пытаемся продлить туристический сезон, ведь у нашей страны есть потенциал для организации туризма в течение всего года.

Мы посещаем все внутренние и международные выставки, представляем Турцию на важных платформах, чтобы повысить престиж нашей страны. TÜROFED тесно работает с турецким правительством с целью поддержки туристического сектора.

– Какой была ситуация с туризмом в 2016 году? С какими проблемами столкнулась гостиничная индустрия Турции и какие решения были найдены?

– Отрицательные факторы – такие, как экономические меры, вызванные региональным и политическим кризисом, проблемы беженцев и террористические атаки во всем мире, негативно сказываются на  желании людей путешествовать. По причине географического положения все эти факторы повлияли на Турцию больше, чем на другие страны. В первой половине 2016 года мы понесли наши самые большие потери за последние 30 лет.

В этой сложной ситуации наше правительство подготовило специальные пакеты поддержки, чтобы наш сектор мог пережить такие серьезные потери. Мы работали над развитием внутреннего рынка, а также стараемся развивать альтернативные направления в дополнение к нашим текущим рынкам.

– Каковы, на ваш взгляд, перспективы?

– Как соглашение с Израилем, так и потепление отношений с Россией дали нам новые надежды на развитие туристического сектора в ближайшие годы. Как известно, Россия является нашим вторым по величине рынком. А Израиль находится недалеко от Турции, израильтяне путешествуют круглый год. Поэтому решение проблем с этими странами имеет важное значение для большинства секторов нашей экономики,  в том числе и для туристического сектора.

В дополнение к этому следует сказать, что после попытки военного переворота турецкое правительство на 3 месяца объявило в государстве чрезвычайное положение. Но мы хотим ответственно заявить: людей, которые планируют приехать в Турцию, эта ситуация не должна беспокоить, потому что она не оказывает никакого влияния на повседневную жизнь. Чрезвычайное положение было объявлено не для того, чтобы ограничивать свободу людей, а наоборот – чтобы обеспечить развитие более мирного и демократического общества. Все положительные результаты этого мы увидим в долгосрочной перспективе.

– 2016 год был очень трудным для Турции также из-за террористических атак. Разработаны  ли в отелях какие-либо специальные дополнительные меры, ориентированные на безопасность?

– Нам, отельерам, не нужно принимать дополнительные меры для безопасности. Службы безопасности Турции предпринимают все необходимое для обеспечения безопасности, особенно в туристических районах, где и пребывают гости нашей страны. Но, конечно, отельеры будут проявлять особое внимание к вопросам безопасности и наших граждан и наших гостей. Мы тесно работаем с государственными службами безопасности и информируем их о любых возникающих подозрениях.

– Как повлияло на въездной туризм и турецкую гостиничную индустрию решение России о снятии ограничений?

– Для нас Российская Федерация является одним из самых важных рынков. В 2014 году Турцию посетили более 4 миллионов россиян, а в 2015 году, несмотря на экономический кризис в России, к нам приехало более 3 миллионов российских гостей. Этот рынок также серьезно влияет на туристические инвестиции. Так что, если возвращение к прежним отношениям будет обеспечен достаточно быстро, мы надеемся на оживление туристического  и гостиничного сектора.

Следующие шаги к взаимному сближению являются критически важными. Нет никаких проблем с регулярными рейсами в Турцию, но получение разрешений на чартерные рейсы находится еще в стадии ожидания. Процесс движется очень медленно из-за бюрократических и технических процедур. После того, как прошли переговоры между Президентом Турецкой Республики Эрдоганом и Президентом России Путиным, число поездок между двумя странами, вероятно, увеличится.

– Какие планы у TÜROFED на 2017 год? Вы склонны считать, что следующий высокий сезон окажется более успешным, чем в 2016 году?

– TÜROFED посещает важные  выставки как в Турции, так и в других странах. На серьезных туристических платформах, таких как ЮНВТО, HOTREC, мы представляем свой сектор на самом высоком уровне. Также мы работаем с туроператорами и туристическими агентствами, тесно сотрудничаем с TSS Group, RTK и DRV. В дополнение к этому выступаем в качестве связующего звена между государственными предприятиями и частным сектором.

Мы работаем не только для того, чтобы в Турцию ездило больше туристов, но и для увеличения доходов от туризма. В 2017 году мы продолжим действовать точно так же и надеемся, что сезон окажется более успешным. Сейчас разрабатываются новые рекламные проекты и рекламные акции. Мы считаем, что 2017 год будет более безопасным, мирным и безмятежным годом для нашей страны и всего мира, и люди смогут жить и путешествовать без страха. Это принесет динамику и успех нашему сектору.

– Что может привлечь туристов?

– Для мирового туризма Турция является одной из наиболее предпочтительных стран, и за последние 10 лет наш туристический сектор показал очень высокие темпы роста. Но некоторые политические проблемы, с которыми столкнулся наш географический регион, оказали негативное влияние на развитие отельного бизнеса.

Все желающие могут посетить нашу страну без каких-либо сомнений. У Турции огромный потенциал в организации летнего отдыха, культурного, религиозного туризма и многих других направлений. Наши отели предлагают услуги весьма высокого качества. Поэтому мы продолжим работу над преодолением кризиса в тесном сотрудничестве с нашим правительством, нашими партнерами из Турции и из других стран.

– Справедливо ли утверждение, что в Турции развито только одно сервисное направление – «все включено»?

– Разумеется, в Турции существуют отели с другой концепцией. Почти все наши городские отели предоставляют услуги проживания с завтраком. Курортные отели предоставляют такие услуги, как BB, HB и FB. Тип обслуживания зависит от стратегии и выбора отелей. Я также могу отметить, что Турция предлагает не только морской пляжный отдых. Люди могут приехать в нашу страну для культурного и оздоровительного отдыха, отдыха на термальных источниках, для проведения конгрессов, для зимнего отдыха, для игры в гольф и катания на яхтах, походов в горы или религиозного туризма.

– Каковы предпочтения гостей страны относительно места остановки, типа размещения (курорт, отель, хостел, ночлег и завтрак и т. д.) и питания (AL, FB, HB, BB)?

– В Турцию, как в шестую среди самых посещаемых стран мира, приезжают гости из самых разных стран. В 2015 году это были в основном туристы из Германии и России. За ними следуют жители стран Европы и СНГ. Наши курортные отели и отели с концепцией «все включено» предпочитают в первую очередь семьи. Но в целом, в Турции востребованы все виды отелей.

– Вы сами являетесь владельцем отеля. Управление отелем облегчает вашу работу в TÜROFED? Помогает ли это вам лучше понять текущую ситуацию, быстро распознавать тенденции и эффективно справляться с отраслевыми проблемами?

– Конечно, то, что я сам тружусь в этом секторе, способствует работе в TÜROFED. Мы как отельеры переживаем любые – отрицательные или положительные  моменты – совместно с участниками нашей общей команды. Таким образом мы можем быстрее увидеть проблемы и найти решения всех вопросов, которые связаны с нашим сектором.

– Спасибо за интервью и желаем вам успешного развития!

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige