Airline Fare Families

В номере 

Автор

© diego cervo - Fotolia.com

Как и было обещано, мы продолжим обсуждение темы «Airline Fare Family», ранее достаточно подробно описанной в нашем журнале №5 (39) за 2016 год.

Позволю себе немного повториться. Несколько групп тарифов какой-либо авиакомпании, объединенных между собой одинаковыми тарифными условиями и включенным в тариф сервисом, как, например, перевозка багажа, возможность внесения изменений в оформленный авиабилет, возврат стоимости авиабилета, резервация мест в кабине самолета, называется «Airline Fare Family» (в дальнейшем описании «AFF») или, в переводе на русский, «Семейство тарифов авиакомпании».

Такое группирование позволяет пассажиру или сотруднику туристического агентства облегчить выбор устраивающего его по всем показателям тарифа. В каждую из тарифных групп, составляющих «семейство», включен определенный сервис и предусмотрены различные условия перебронирования и возврата стоимости авиабилета. Благодаря этому пассажир может подобрать для себя один из тарифов с наиболее подходящим ему соотношением цены и условий перевозки и, таким образом, оплатить лишь тот сервис, которым он хочет воспользоваться.

При тарификации бронирований с классами бронирования, принадлежащими к определенной группе тарифов, на экране отражается общая информация о примененной AFF. Этот принцип выполняется во всех основных ГДС. При помощи последующих трансакций можно ознакомиться с условиями каждого тарифа и включенным в него сервисом, и затем выбрать наиболее подходящий тариф и соответствующую ему стоимость авиабилета.

В предыдущей статье мы ознакомили вас с основными принципами функционирования AFF в системе бронирования Амадеус.

Многие коллеги уже успешно применяют изложенные в предыдущих публикациях сведения как в Амадеусе, так и в Сейбре. Однако при этом почти все успели заметить, что целевой поиск тарифов в пределах одного «семейства тарифов» или «AFF», к сожалению, связан с несколько повышенными затратами времени на выбор из всего, представленного к выбору семейства тарифов, только тарифов с включенной в стоимость авиабилета перевозкой багажа или все-таки без багажа.

Количество авиакомпаний, использующих «AFF», и, в частности, тарифы не включающие в себя оплаченную перевозку багажа, постоянно возрастает. Таким образом, для того чтобы из представленного после первоначальной тарификации (>FXX, FXP), семейства тарифов выбрать тариф «с багажом», необходимо один за другим посмотреть полученные после такой тарификации результаты.

Voyage_40-01.indd

Как видите, после тарификации >FXP мы получаем лишь список тарифов, отражающих лишь их наименование и цену. Опытные сотрудники, конечно, понимаю, что в самом низу списка, как правило, расположены тарифы без багажа. А какие же тарифы включают в себя оплаченный багаж?

Для облегчения задачи поиска тарифов с багажом, начиная с января 2017 Амадеус добавил возможность применения опции >___/SBF-1, которая позволяет производить целевой поиск тарифов, включающих в себя как минимум одну единицу оплаченного багажа.

Новая опция может применяться во всех известных трансакциях тарификации бронирований (Pricing: >FXX, >FXP; Best Pricer: >FXB, >FXA, >FXL, >FXR; Informative Pricing: >FQP).

Ниже мы посмотрим некоторые возможности применения таких тарификаций.

1. Pricing (>FXP): если в выбранном классе бронирования имеются как тарифы с оплаченным багажом, так и без багажа, то в случае применения опции «оплаченный багаж» (>FXP/SBF-1) будет показан только тариф (или лист тарифов), включающий оплаченный багаж на всех сегментах полета.

Voyage_40-01.indd

2а. Best Pricer (>FXB): при помощи этой функции (>FXB/SBF-1) будет показан самый дешевый из всех возможных для забронированного полета и доступных для бронирования классов тариф, включающий в себя минимум один оплаченный багаж на всех сегментах полета:

Voyage_40-01.indd

2б. Best Pricer (>FXA): при помощи этой функции (>FXA/SBF-1), в отличие от функции >FXB/SBF-1, будет представлен полный список (лист) самых дешевых тарифов, возможных для забронированного полета и доступных для бронирования классов, включающих в себя минимум один оплаченный багаж на всех сегментах полета:

Voyage_40-01.indd

3. Informative Preisberechnung (>FQP): при помощи этой функции (>FQP/SBF-1), соответственно дополненной опцией «оплаченный багаж», будут показаны все возможные тарифы, включающие в свою стоимость оплаченный багаж во всех классах бронирования или (опционально) в каком-либо из запрошенных классов бронирования.

AFF_05

Само собой разумеется, что все изложенные возможности тарификации, включающие опцию /SBF-1  могут комбинироваться практически со всеми другими возможными и ранее известными для тарификаций опциями запросов. Например, с тарификациями Unifares, Negofare, Corporate Fare, включающими в свою стоимость оплаченный багаж. Например, командой >FXB/R,UP,U004321/SBF-1.

Необходимо также отметить возможность применения во всех  тарификациях (кроме тарификации FXB) опции /LO. Например, дополнив тарификации >FXP/SBF-1/LO или >FXА/SBF-1/LO указанной опцией, можно вместо списка тарифов сразу же получить минимальный тариф, включающий в себя оплаченный багаж.

Вся изложенная здесь и в предыдущем номере нашего журнала информация по поводу AFF позволит вам легко выбрать из всего множества тарифов одного «семейства» наиболее подходящий вашему клиенту тариф.

Очень важно не забывать, что с появлением AFF любое бронирование допускает выставление авиабилетов в нескольких возможных вариантах цены и сервиса. Отправляя ваше бронирование на очередь консолидатора (например, Pul Express) для выставления авиабилета, необходимо обязательно и абсолютно точно указать, какой тариф вами выбран. Такое указание вводится в бронь при помощи ремарки.

В противном случае, консолидатор всегда выставит самый дешевый билет из всех возможных, так как в логике выставления авиабилетов консолидатора по умолчанию всегда применяется команда >FXP/LO. По такому же принципу работают все автоматы (роботы), выставляющие авиабилеты. Робот точно так же всегда выставит самый дешевый авиабилет, если в бронь не введены другие указания в понятной для робота форме.

Другую дополнительную информацию к Amadeus Airline Fare Families и применению дополнительных опций тарификации можно вызвать командой >HEAFF или сгрузить в Amadeus Download Center информацию под названием «Amadeus User Guide Fares and Pricing».

Гарри ОСТРОВСКИЙ
Manager Service-Team für Reisebüro Pul Express GmbH

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige