Visit Russia – открытие первого офиса в Европе

В номере 

Автор

© julien tromeur - Fotolia.com

10 июля в Хельсинки в торжественной обстановке был официально открыт первый офис Российского национального маркетингового агентства Visit Russia. Спустя два десятилетия Россия начнет продвигать себя как туристическое направление по образу и подобию других стран, поставив перед новой структурой задачу содействовать работе зарубежных компаний, работающих на трудной ниве въездного российского туризма. Но возможно, это время, когда свои пожелания и требования стоит сформулировать самим европейцам.

Мой собеседник Петер Холст уже почти 25 лет возит финнов в Россию, в первую очередь в Выборг и Санкт-Петербург. Он прекрасно говорит по-русски, так как учился в СССР. И, по его словам, все эти годы он надеялся, что в России будут с большим вниманием относиться к зарубежным туристическим фирмам, которые неустанно продвигают ее как туристическое направление за свои собственные средства, и нуждаются хотя бы в элементарной информационной поддержке. Поэтому открытие офиса  Visit Russia он воспринял с надеждой.

На открытии Visit Russia в Хельсинки заместитель министра культуры Российской Федерации Алла Манилова как раз и отметила, что в Москве действует около 50-ти национальных туристических офисов зарубежных стран, которые привлекают к себе туристов из России. А любой специалист в туристической отрасли знает, что через такие офисы можно получить самую разную информацию, фото- и видеоматериалы, помогающие продвижению своей страны. В то же время такие офисы сама Россия стала открывать только сейчас.

Петер Холст вспоминает, что раньше приходилось тратить время и средства, чтобы найти качественные материалы для создания карт-путеводителей по Петербургу. Огромная работа проводилась по формированию календаря событий в городе, зачастую разные частные календари противоречили друг другу, а информационные структуры были ограничены в своих возможностях и не могли помочь даже при всем своем желании.

Судя по всему, в России только в последнее время пришли к осознанию того факта, что зарубежные частные туристические компании делают огромную работу для формирования имиджа России за свои собственные средства, и делают это качественнее официальных структур, поскольку как никто знают своих клиентов, их чаяния, нужды, страхи. Практика показывает, что клиенты европейских туристических фирм, отправившись в Россию (или другие страны бывшего СССР — не важно), как правило, остаются довольны.

По словам Петера Холста, открытие офиса — дело хорошее, однако вопрос заключается в том, насколько полно удастся выполнить намеченные планы. Если бы удалось хотя бы начать снабжать туристические фирмы легальной фото- и видеопродукцией о России, оперативными данными о новых туристических возможностях — это было бы уже большим шагом вперед.

Однако и самим туристическим фирмам возможно пришло время занять более активную позицию. В Финляндии таких кампаний как «Lähialuematkat” Петера Холста не очень много, но если взглянуть на все европейские страны — в первую очередь на Германию, то можно говорить о сотнях или даже тысячах фирм. Почему бы не подумать над созданием европейской ассоциации туристических фирм, работающих на восточном направлении?

Такая ассоциация смогла бы быть достойным партнером в дискуссии с российскими туристическими профессиональными и государственными структурами. С другой стороны, ее информационным органом мог бы стать журнал «Русский вояж», на страницах которого можно было бы освещать проблемы и возможности работы с Россией и другими постсоветскими странами.

Ассоциация могла бы организовывать совместно профессиональные форумы, приглашая специалистов из России, Казахстана, Украины и других стран, мастер-классы и ворк-шопы, тематические конференции по направлениям в туризме: медицинскому, экстремальному, экологическому и другим.

Нужно отметить, что подобная Ассоциация могла бы эффективнее работать и с Visit Russia, в плана которой  — стать мостом между важнейшими регионами планеты. В ходе церемонии открытия офиса в Хельсинки зам. главы Ростуризма Сергей Корнеев объяснил, что с удалением от Балтики, от Северной Европы этот регион начинает восприниматься как единое целое — путешественника не интересуют границы, его интересуют места.

Visit Russia будет продвигать на разных рынках разные регионы. Например, в Китае есть смысл рассказывать о Северной столице (Петербурге) так же в контексте возможности совершить путешествие и в соседние города. Этому будет способствовать скорое открытие офисов в Китае, Италии, Германии и в других странах. С другой стороны, будут открываться и региональные российские отделения, такие, как Visit Sochi, Visit Tatarstan и многие другие.

Это российское начинание является хорошим поводом для самоорганизации и европейских туроператоров, работающих на российском направлении. Возможно, активное взаимодействие поможет не только сформулировать свои общие пожелания российской стороне, но и сообща разработать новые продукты, которые смогут предложить рынку. Живя и делая бизнес в едином европейском пространстве нужно найти максимум возможностей для взаимодействия.

Константин Ранкс,
туристический публицист и автор,
Хельсинки. Финляндия

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige