Мелочь – а приятно!

В номере 

Автор

Фото: © Steve Young - Fotolia

Чем заинтересовать клиентов турбюро?
Делая покупку, клиенту всегда приятно получить скидку или какой-то подарок в качестве бонуса. Такое явление, как подарок клиенту, появилось в результате конкурентной борьбы различных компаний за своего потребителя. Чему простой клиент со своей стороны, конечно, всегда безмерно рад. Ну, кто же откажется от пусть даже небольшого подарка? И клиенты турбюро в этом смысле не исключение.
Покупая поездку, также как и любой другой товар, клиент хочет сэкономить, но самим турбюро тоже нужно зарабатывать, поэтому скидки не бесконечны. В этом случае один из вариантов, чтобы сделать приятное клиенту – различные виды подарков.
Это могут быть бонусы, которые прилагаются при покупке товара и выступают в роли привлечения к конкретной продукции, а не ко всей компании в целом или Gutschein на определенную сумму. Второй тип подарков — это подарки, которые клиент может получить, заказывая турпоездку, стоимостью, например, от 2-3 тысяч евро.
От чего может зависеть ВАШ ПОДАРОК?
• от стоимости туристической путевки;
• от выбранной для путешествия страны;
• от времени года.

Это могут быть:
• бесплатная экскурсия;
• бесплатная доставка на такси в аэропорт для отдыхающих;
• бесплатный настенный календарь с любимой фотографией с отдыха для любителей семейного отдыха с детьми;
• денежный сертификат в счет следующей поездки и т.д.;
• годовая подписка на то или иное издание;
• плед, который в магазине стоит 140 евро, а турбюро могут прибрести его за 60 евро.

Всё это, несомненно, поднимет настроение вашему клиенту, оставит приятное впечатление, и он обязательно вернётся к вам!

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige