Кто представляет интересы турбюро в Германии?

В номере 

Автор

Общественные организации и их возможности

В 2008 году жители Германии потратили на поездки за границу 61,5 млрд евро, что превышает сумму, потраченную на путешествия жителями любой другой страны в мире. Подобному спросу на услуги туризма соответствует широко разветвленная сеть предприятий, обеспечивающих предоставление данных услуг. Напряженная работа на туристическом рынке многих сотен турбюро и туроператоров, их растущие потребности предполагают наличие общественных организаций, задача которых – лоббировать интересы туристического бизнеса, обеспечивать действенную правовую защиту туристических компаний, а также эффективное участие общественности в формировании и реализации государственной политики в области туризма.

С рядом ведущих общественных организаций, действующих на территории Германии и способствующих динамичному развитию как отдельных предприятий, так и туристического бизнеса в целом, мы познакомим Вас на страницах журнала.

DRV (Der Deutsche ReiseVerband) представляет интересы всех предприятий в сфере туризма, турбюро и туроператоров любого размера и любой правовой формы, а также транспортных компаний и предприятий, предлагающих отдельные туристические услуги. DRV объединяет голоса всех представителей туризма и представляет их интересы на политическом и общественном уровне как внутри страны, так и за границей. Предприятиями – членами DRV создается 80% оборота всей сферы туризма Германии. DRV является крупнейшей организацией туристических предприятий в Германии, а также одним из самых крупных (третьим после американской ASTA и британской ABTA) и наиболее влиятельных объединений во всем мире.

DRV старается способствовать поддержанию культурного разнообразия в туризме как одной из основ экономического развития сферы и созданию условий честной конкуренции на европейском рынке. Также DRV внимательно отслеживает появление технологических новинок, применимых в области туризма, и информирует своих членов о новых возможностях.

Задачи DRV:

— информировать общественность о преимуществах туристических предприятий и услугах в сфере туризма;

— способствовать созданию парламентом и правительством Германии и Европейского Союза благоприятных условий для деятельности в сфере туризма;

— консультировать членов объединения по правовым и практическим вопросам;

— способствовать профессиональному совершенствованию членов объединения, обеспечивая их участие в семинарах, мастер-классах и курсах повышения квалификации на выгодных условиях.

Спектр услуг, оказываемых DRV своим членам, очень широк: от предоставления маркетинговых данных до консультаций по отдельным вопросам, касающимся экономического положения и развития отдельной фирмы или предприятия. Особое внимание в последние годы уделяется предоставлению сведений о коммуникационных и информационных технологиях в сфере туризма и их применении в ежедневной практике.

Предприятия-члены DRV могут бесплатно пользоваться следующими преимуществами:

Правовое консультирование по вопросам гражданского права, договорного права (правил заключения договоров), туристического договорного права, формулировки AGB (Allgemeine Geschaeftsbedingungen), условий поездки и расторжения договора, перспектив в возможных или предстоящих судебных процессах и др. Членам DRV бесплатно предоставляются образцы AGB с различными вариантами формулировок, договоров о резервации и пр.

Налоговое консультирование по вопросам налогообложения туристических услуг и отдельных их видов.

Консультации по вопросам экономики предприятия, маркетинговых исследований и информационных технологий. Сюда, в частности, входят вопросы, касающиеся применения мультимедийных и онлайн-технологий и оптимального использования возможностей интернета, компьютерных систем резервирования и прочих программ, используемых в работе турбюро, а также консультации по юридическим аспектам использования различных программ и технологий. Кроме того, DRV предоставляет информацию об инфраструктуре рынка, например, для выбора наилучшего месторасположения офиса, а также подсказывает, как оптимально распределить бюджет, что особенно актуально для небольших турбюро, на что обратить внимание при продаже или покупке турбюро. DRV может также организовать проведение и публикацию результатов маркетингового исследования на заданную членом DRV тему.

Условия членства в DRV Вы найдете на сайте объединения www.drv.de.

Подробнее об услугах, предлагаемых DRV, а также проводимых им мероприятиях мы расскажем в следующем номере.

Архив

Anzeige

Anzeige

Присоединяйся!

Anzeige